No que você se baseia para tomar decisões quanto ao seu negócio - desde as mais básicas, até as de maior relevância? Obviamente você deseja que seu negócio de estética e beleza cresça cada vez mais, e pensando nisso durante a jornada de abertura e funcionamento do empreendimento, várias ações e questões precisam ser pensadas e decididas, a fim de trazer mais rentabilidade e reconhecimento. 

Naturalmente é preciso ter acesso a dados que lhe permitam compreender como está o caminhar do seu negócio, por vez mais do que isso, estes dados precisam ser gerados, analisados e armazenados de forma segura e ordenada. Das informações mais ordinárias da rotina do seu salão ou clínica, até o setor financeiro de sua empresa devem ser relatadas a qualquer momento, sempre atualizadas e guardados em nuvem. Como?

Implementar um sistema ERP como a FLOWww trará diversos benefícios e o principal: te dará o conhecimento e apoio fundamental para tomar as decisões mais assertivas e estratégicas. Entenda mais sobre o assunto, continue lendo nosso artigo. 

Como a inteligência de negócios (BI) pode representar um apoio essencial para o seu negócio?

Quando ouvimos falar em "Business Intelligence" ou "Inteligência de Negócios", logo pensamos em empresas que deram um passo adiante e decidiram optar por um sistema de trabalho mais eficiente e focado em uma organização impecável dos processos. Mas há mais.

O que é a Inteligência de Negócios?

Este conceito refere-se a um conjunto de funcionalidades e métodos que empresas como a sua utilizam para poder recolher e analisar dados processados ​​de fácil interpretação e compreensão para obter uma visão clara da situação atual.

Ao ser integrado a um software, você poderá transformar as informações despejadas por uma série de estatísticas e relatórios, no conhecimento necessário para:

• Fundamentar e direcionar a tomada de decisão;
• Detectar possíveis falhas e erros internos, inclusive oportunidades que podem estar sendo perdidas;
• Além de estar à frente da concorrência, compreendendo novas tendências do seu nicho.

Por que é tão importante para o seu negócio de estética e beleza?

Business Intelligence é uma ferramenta chave para analistas e empresários (tanto CEOs quanto gerentes). Por quê? Ao permitir que eles coletem e acessem dados de qualquer período em tempo real, poderão avaliar a história e a evolução do negócio, desde o início até o momento presente, de acordo com suas necessidades e com o contexto em cada momento analisado.

Ao realizarem este estudo, poderão definir objetivos a curto, médio e longo prazo, com base em informações reais e atualizadas, fruto da integração de todas as ferramentas necessárias à sua obtenção (agenda, atividade do seu clientes, vendas e faturamento, nível de demanda, etc.).

Obter controle de todos esses dados, possibilitará que ações estratégicas sejam projetadas, para:

• Aumentar suas vendas e agendamentos;
• Aumentar a captação de novos clientes e trabalhar em sua base de contatos, com ações específicas para todas as fases do funil de conversão;
• Impulsionar a rentabilidade e o faturamento;
• Impulsionar o empenho e comprometimento da equipe de trabalho;
• Reconduzir e aperfeiçoar as ações de marketing.

Por outro lado, o software com sistema integrado de Business Intelligence permite centralizar os dados e manter harmonizada toda a informação dos clientes, de acordo com o Regulamento de Proteção de Dados Pessoais.

Assim, você protege o cliente e evita sanções. Manter a base de dados de clientes atualizada permitirá que você tenha informações de qualidade, seguras e confiáveis ​​para trabalhar para oferecer a eles uma experiência completa e uma comunicação direta, consensual e fluida.

Implemente o BI em seu negócio contando com um parceiro tecnológico como a FLOWww!

Ter um parceiro tecnológico especializado como a FLOWww, com uma plataforma integrada de Business Intelligence, permitirá que você obtenha todos os dados chave sobre o funcionamento do seu negócio e, nesse sentido, tomar as melhores decisões e definir os movimentos que fará para atingir os seus objetivos.

O que quer que sejam: melhorar a operação, atrair e converter clientes, aumentar a rentabilidade do negócio como um todo e de cada uma das filiais em particular, e entre outros.

Mas quais são as funções chave para conseguir todo este suporte?

#1 Relatórios e Estatísticas, desde os dados básicos até os personalizados.

As informações disponíveis nos relatórios e estatísticas que estão passíveis a seleção de filtros, estão focadas nos pontos fundamentais do negócio: faturamento, vendas, atividade da equipe, comportamento do cliente e ocupação da agenda.

Na FLOWww, todos os dados são sincronizados e integrados para oferecer a você uma experiência de usuário completa e informações atualizadas, reais e confiáveis. Você terá acesso a: listas paginadas com seus indicadores estatísticos filtrados por data, relatórios de rentabilidade e captação, comissões ou fluxo de caixa. Todos estes dados estarão a um clique de distância!

#2 Base de dados ordenada e segmentada por especificação. 

Para que a rotina do seu negócio seja otimizada, você terá acesso a todos os dados de forma segmentada, inclusive bastante personalizada. Por exemplo, em "Busca Avançada" você poderá compreender em qual fase do ciclo de conversão, estão os clientes que foram captados recentemente através de uma campanha, e a partir disso poderá trabalhar sua base de contatos à conversão. 

Implemente a inteligência de negócios em sua empresa, e para que seja ainda mais efetivo, conte com o poder de um parceiro tecnológico. É hora de assumir o controle do seu negócio, seus resultados e seus dados.

Na FLOWww você tem tudo o que precisa para analisar o desempenho, eficiência, produtividade e rentabilidade do seu negócio. Se você quiser saber mais sobre como podemos ajudá-lo, solicite uma demonstração personalizada agora. Clique no botão abaixo!