Ficha de Anamnese Corporal: Quais dados devem ser abordados e quando usá-los!

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Ficha de Anamnese Corporal: Quais dados devem ser abordados e quando usá-los!

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Em qual momento a ficha de anamnese corporal deve ser utilizada em uma clínica estética? Um dos primeiros passos a serem dados após o cliente ter sido cadastrado em sua clínica estética, é realizar uma entrevista ou consulta! Neste momento deve-se utilizar uma ficha de anamnese estruturada e concisa, a fim de conhecer seu cliente e potencializar a qualidade de seus serviços!

A ficha de anamnese corporal permitirá que seu cliente seja conhecido como um todo, e que dados relevantes sejam colhidos e armazenados, para que você tenha segurança e domínio nos procedimentos que irá indicar! 

Para que você cumpra com todos os requisitos esperados a fim de oferecer a melhor solução para as necessidades de seus clientes e mantê-los seguros, conte com um parceiro tecnológico como a FLOWww! Continue lendo para entender quais dados devem ser abordados e quando utilizar sua ficha!

Colha os dados corretos em sua ficha de anamnese corporal com a FLOWww!

Clínicas estéticas e centros de beleza possuem um enorme fluxo de clientes, e para que a qualidade dos serviços se mantenha única e personalizada, a ficha de anamnese deve ser bem feita e completa! Por isso a importância de contar com um software que ofereça dados bem ordenados, e acessíveis a todo tempo!

Pensando que a anamnese deve ser realizada antecedendo um tratamento, a fim de diagnosticar se seu cliente está apto a fazê-lo, ou até mesmo para que o procedimento seja escolhido com mais assertividade, as informações que serão colhidas devem ser voltadas à saúde e ao histórico do paciente.

Veja a seguir, os dados que a FLOWww preparou em sua interface para que você faça uma avaliação qualificada e efetiva:

  • Tratamentos estéticos e alinhamento de expectativas

Seu cliente já realizou algum procedimento estético? Caso a resposta seja sim, qual foi? Busque entender se os resultados esperados já foram alcançados alguma vez, e se este cliente possui experiência com os tratamentos.

Quais são as expectativas do seu cliente para o momento? Não há nada que fidelize mais um cliente, do que satisfazer suas necessidades. Por isso busque alinhar as expectativas de seus clientes a fim de solucionar suas vontades e guiá-lo de forma honesta pelo caminho mais assertivo.

  • Histórico

Conheça seu cliente formando uma estrutura de dados abrangente, porém específica em determinados quesitos, pensando como esses irão interferir na escolha do tratamento adequado e tardiamente em seu desenvolvimento . Visto isso, no sistema FLOWww há uma lista que conta com uma checkbox tornando essa avaliação dinâmica e harmoniosa:

Agilize a sua avaliação com nossa checkbox
A checkbox irá agilizar o momento da avaliação, e logo em seguida seu cliente responderá uma nova série de questionamentos, tornando o conhecimento sobre ele ainda mais específico, como: uso de medicamentos, uso de ácidos na pele, se possui alergias, se é portador de marca-passo ou alguma prótese, hábitos como esportes, alimentação, ingestão de água, entre outros!

Há diversas informações selecionadas para tornar esse momento como um grande filtro, fazendo com que os detalhes importantes não passem despercebidos e direcionem para que melhores decisões sejam tomadas.

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  • Avaliação da Pele
A pele funciona como um excelente indicador, uma vez que por meio dela podemos reconhecer sinais e sintomas, como:  alergias, desidratação, alimentação desregulada, deficiência de colágeno, rugas, envelhecimento e também o tipo cutâneo de que se trata (seca, mista ou oleosa).

Por isso, a avaliação da pele facial é relevante, você obtêm respostas que não se limitam só a este órgão, e sim a uma resposta sistêmica do corpo! Sendo assim, busque avaliar dados, como: flacidez, marcas de expressão, classificação do tipo cutâneo, alergias, sequelas, pelos, etc.

  • Corporal

A análise corporal é a principal parte desta ficha de anamnese, neste ponto você começará a analisar os índices corpóreos e também suas medidas, como o grau de: celulites, estrias, flacidez, ptose mamária e obesidade. Além disso, na interface disposta pela FLOWww, além de anotar as medidas corporais, você pode realizar um comparativo dos valores, mensurando quantos centímetros foram perdidos ou adquiridos na progressão de cada sessão.

Quando utilizar a ficha de anamnese corporal?

Para manter a qualidade de seus procedimentos estéticos e respaldar seus clientes bem como seu negócio, é indicado que a ficha de anamnese seja utilizada antes mesmo que o tratamento seja realizado. Essas fichas devem ser armazenadas, em formulários médicos, a fim de que os dados estejam sempre disponíveis e atualizados no cadastro do cliente. 

Além de realizar essa ficha para indicar o tratamento mais adequado, há procedimentos como a depilação a laser e a massoterapia que exigem um protocolo que deve ser seguido após realizados e contra indicações a serem respeitadas. Nestes casos, também utiliza-se da ficha de anamnese corporal!

Utilize as fichas de anamnese corporal para estimular seus clientes, traçando a progressão deles ao decorrer do tratamento, por meio dos valores estimados e comparados em cada sessão. E caso ainda não tenham alcançado os resultados, revise os dados e aprimore as estratégias! 


Colha os dados corretos para ter uma ficha de anamnese corporal qualificada e efetiva! Saiba quando utilizar esses dados e tenha-os sempre á disposição utilizando um software como a FLOWww. Se você ainda não conhece nossos serviços, venha simplificar a gestão do seu negócio e aumentar suas vendas. Comece pedindo por uma demonstração personalizada e gratuita!

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