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Gestione dei Clienti

I clienti sono il tassello più importante della tua attività. In FLOWww, avrai con il software di gestione e marketing per cliniche d'estetica e bellezza, tutti gli strumenti di cui habi bisogno per organizzare, cercare e conoscere ai tuoi clienti.

Scheda cliente: Più dettagli avrai del tuo cliente, migliore sarà la sua esperienza nella tua struttura. Avrai uno storico completo e tutte le informazioni che è necessario avere a portata di mano.

Ricerca: Localizza facilmente i tuoi clienti per le primer lettere del suo nome, cognome o telefono. FLOWww lo troverà per te.

Chi sono i tuoi clienti?: Utilizza la ricerca avanzata per conoscere meglio ai clienti e segmenta il tuo database secondo ogni profilo.

Agenda online

L'unica agenda del mercato che incrocia l'informazione sul professionista, i macchinari e il livello di disponibilità, in modo che i tuoi appuntamenti siano sempre perfetti.

Gestione di appuntamenti: Gestisci in modo agile le richieste di cancellazione, cosí come i cambi di giorni, ora o professionista.

Appuntamenti online: Dall'app, social network o dalla rua web, alla tua agenda. I clienti possono prenotare appuntamenti come, dove e quando vogliono, mentre tu le gestisci dal tuo dispositivo preferito.

Appuntamenti multipli: Approfitta dello spazio fisico del tuo centro e aumenta la produttività del tuo personale, agendando vari appuntamenti per la stessa cabina o per lo stesso professionista.

Promemoria d'appuntamenti: Invia messaggi SMS o Push per ricordare ai tuoi clienti i suoi appuntamenti. Riduci gli appuntamenti cancellati.

Fatturazione integrata

Con FLOWww, tutto quello che si registra nella cassa rimane. Grazie al nostro software di gestione e marketing per cliniche d'estetica e bellezza, potrai dire addio ai problemi di cassa.

Tickets automatici: In FLOWww i tickets si generano in modo automatico, una volta convalidato l'appuntamento.

Prodotti relazionati: Stimola il cross-selling offrendo ai tuoi clienti servizi e prodotti su misura per le loro esigenze.

Metodi di pagamento: Offri al cliente diversi metodi di pagamento: contanti, carta, punti, buoni regalo, addebito diretto o pagamento posticipato.

Flusso di cassa: Conosci la salute della tua attività, analizzando le tue spese e gli ingressi con report completi.

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Controllo di Risorse

Migliora la gestione e la comunicazione con i fornitori e gli assistenti del tuo salone di bellezza. Noterai la differenza dopo aver iniziato a usare il software di gestione e marketing per cliniche estetiche e di bellezza.

Stock (prodotti d'uso interno e vendita): Godi di una gestione flessibile dello stock, che ti permette di aggiungere o modificare gli articoli in base alle esigenze del tuo salone di bellezza.

Personale: Crea diversi utenti in modo che i tuoi professionisti possano accedere al sistema e iniziare a lavorare. Supporta il controllo delle presenze e registra le entrate e le uscite del tuo personale in modo più affidabile.

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FLOWww Me, la tua App di gestione per cliniche

Tieni il tuo business sotto controllo con l'applicazione mobile FLOWww Me. Con l'app puoi aggiungere e localizzare i tuoi clienti, visualizzare il tuo calendario di appuntamenti e fare cambiamenti in tempo reale rapidamente.

Agevola il lavoro del tuo team in cabina, permettendo loro di modificare l'appuntamento, convalidarlo e generare un ticket automatico. La tua receptionist dovrà solo far pagare il cliente.

Usando il software de gestione e marketing per cliniche d'estetica e bellezza potrai godere di una gestione facile e intelligente, che potrai portare con te sempre, con il tuo smartphone o tablet.

FLOWww Me - App di gestione per cliniche

Gestione di Buoni e Packs

I buoni e packs di trattamento sono uno dei migliori alleati per la tua attività. Con loro, potrai garantire la ricorrenza dei clienti, mantenere la stabilità della tua fatturazione e la comunicazione con i clienti sempre attiva.

Buoni e packs personalizzati: Crea da zero i tuoi buoni e packs, d'accordo con le necessità della tua attività e dei tuoi clienti, aggiungendo le sessioni di trattamento e/o i prodotti ideali.

Controllo totale: I clienti sempre avranno l'opzione di pagare la sua sessione con i buoni o packs comprati. FLOWww aggiornerà il numero di sessioni disponibili automaticamente in modo da non doverti preoccupare di niente.

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L'attenzione ricevuta, i continui miglioramenti e i progressi del sistema confermano che la scelta di FLOWww è stata quella giusta.

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Fernando Uro

SkinMax

Abbiamo optato per FLOWww come sistema di gestione e marketing, perché altre cliniche ce ne avevano parlato molto bene e siccome sapevano già come lavorare nel settore dell'estetica, non avevamo dubbi. Eravamo sicuri che questo sistema avrebbe facilitato il nostro lavoro quotidiano.

José Montava

Condiodo

Come salone di bellezza con 10 anni di esperienza, abbiamo raccomandato il sistema di gestione e marketing FLOWww in diverse occasioni, perché lo troviamo un programma super agile con un perfetto servizio clienti.

Paloma Bailón

Cristina Álvarez

L'attenzione ricevuta, i continui miglioramenti e i progressi del sistema confermano che la scelta di FLOWww è stata quella giusta.

Mery Oaknín

d-Beauty

FLOWww è un braccio destro e un appoggio costante.

Ángel Arias Castro

Abanolia

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