Introduzione
Quello che è iniziato con una donna intraprendente che ha deciso di acquistare l'attività trasferita in cui lavorava, è finito per essere un intero caso di successo, frutto della dedizione, dello sforzo e della passione. Vedremo come FLOWww lo sta aiutando a raggiungere ottimi risultati nella sua vita quotidiana in questi ultimi anni.
Dalla sua riapertura nel 2016, Relaxè Panama aveva obiettivi molto chiari. Voleva avere la sua attività di bellezza e trasmettere ai suoi clienti la passione che nutriva per la professione, offrendo sempre un lavoro di qualità, curando la selezione dei prodotti, rimanendo al passo con le nuove tecniche e soprattutto procurando la soddisfazione del cliente.
Secondo Ella Edna Herrera, CEO e Direttrice, quando ha iniziato la sua attività "un'amica e una cliente mi hanno consigliato di ottenere un software specializzato in parrucchieri. Ho sempre pensato che ci dovesse essere un'app per incontri e così ho conosciuto FLOWww". Con questo, si poteva essere sicuri di offrire una migliore esperienza ai vostri clienti e risparmiare tempo ogni giorno in un modo molto semplice.
Prima di iniziare a usare FLOWww, secondo Ella, "scrivevo tutto su fogli, non conoscevo i cognomi della maggior parte dei clienti né i loro dati e non avevo accesso all'agenda quando usciva dal centro". Inoltre, dice che non aveva modo di controllare efficacemente il suo stock, non sapeva fare campagne, né sfruttare appieno i social network.
Ora, con FLOWww, ciò che ha cambiato il suo modo di gestire Relaxè Panama è iniziare a usare la smart agenda online e il sistema di fatturazione. Inoltre, è possibile pianificare appuntamenti da qualsiasi luogo tramite su app e calendario di appuntamenti integrato con Facebook, Instagram e Google My Business per facilitare il processo di prenotazione, ottenere più appuntamenti e clienti, e risparmiare tempo. Niente telefonate e i suoi media preferiti.
Inoltre, sottolinea che ora le sue chiusure di cassa sono perfette, perché "mi costringono a quadrare e vedere che cosa ho sbagliato nelle fatturazioni" e che "i pagamenti posticipati sono una meraviglia".
"Con FLOWww i miei clienti si sentono connessi perfettamente con la bellezza e la tecnologia".
Speriamo che questo caso sia stato interessante per te. Se vuoi saperne di più sul centro di bellezza Relaxè Panama, non esitare a scaricare il caso di successo completo. Scopri come anche tu puoi avere un salone di bellezza e parrucchiere come quello di Ella Edna Herrera.
